Immer mehr Menschen bezahlen inzwischen mit Smartphone oder Wearables, wie der Smartwatch. Man ist in der Lage einzukaufen, auch wenn man Bargeld oder EC-Karte gerade einmal nicht dabei hat. Und das ist erst der erste vieler Vorteile, die die neuen Bezahlmethoden mit sich bringen. Was also sind die Vorteile? Wie erleichtern sie den Alltag? Und gibt es auch Nachteile?
Schnelligkeit
Der erste Vorteil von Zahlung mit Smartphone oder Wearables ist die Schnelligkeit. Es muss nicht lange in den Taschen gekramt werden, ein Wearable trägt man – wie der Name schon sagt – direkt am Körper, und das Handy ist meist auch nicht weit. Beim Handy erfolgt die Authentifizierung meist per Fingerabdruck oder Gesichtsscan. Bei Wearables hingegen muss das Zahlungsmittel in eine bestimmte Position und Nähe des Zahlungsterminals gebracht werden. All das nimmt i. d. R. nicht mehr als eine Sekunde in Anspruch. Dadurch verkürzen sich auch die Wartezeiten in den Geschäften, was ein positives Einkaufserlebnis zur Folge hat. Darüber hinaus können mehrere Transaktionen ausgeführt werden.
Komfort
Vor allem die Schnelligkeit macht die neuen Zahlungsmittel bequem. Doch auch die einfache und unkomplexe Handhabung ist Grund für diesen Vorteil. Es ist nicht schwer, die eigenen EC- und Kreditkarten mit dem Wearable oder Handy zu verbinden. So hat man alles immer bei sich. Und auch die Abbuchungen erfolgen meist ganz automatisch.
Vielseitigkeit
Des Weiteren sind die neuen Zahlungsmittel vielseitig. Für jeden Menschen ist etwas Passendes dabei. In Zukunft können wir mit noch mehr Arten von Wearables auf dem Markt rechnen. Bis jetzt gibt es nur die Uhr sowie den Bezahlring. Die Option per Handy präferieren aktuell die meisten Menschen, weil sie dieses immer dabei haben. Dabei stehen verschiedene Anwendungen, wie Apple und Google Pay, zur Verfügung, je nachdem, was für ein Gerät man besitzt. In Deutschland gibt es darüber hinaus sogar zwischen 5.000 und 10.000 Menschen, die sich einen Chip in Arm oder Hand implantieren lassen haben, mit dem sie bezahlen können. Das erbringt zwar ein größeres Gesundheitsrisiko, doch Diebstahl ist bei dieser Variante nahezu ausgeschlossen. Aller Wahrscheinlichkeit nach wird die Zahl der Menschen mit Chip unter der Haut zukünftig steigen.
Sicherheit
Wie bereits erwähnt, ist Diebstahl beim Chip unter der Haut nahezu unmöglich. Doch auch ein Diebstahl von Wearable oder Smartphone ist unwahrscheinlicher als Diebstahl von Bargeld oder Portmonee. Schließlich trägt man die Wearables fest am Körper und auf das Handy wirft man oftmals sowieso einen Blick mehr. Zudem sind Wearables und Smartphone i. d. R. mit einem Code gesperrt, was den Zugriff auf das digitale Portmonee schwieriger gestaltet. Und selbst wenn es keinen Code gibt, muss man sich bei der Bezahlapp auf dem Handy meist identifizieren. Es gibt bei den neuen Zahlungsmitteln also immer eine Zweifaktorenauthentifizierung. Und selbst wenn es doch einmal zum Diebstahl kommen sollte, lassen sich die Karten leicht sperren.#
Internationalität
Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass sich in fast jedem Land der Welt mit den neuen Zahlungsmethoden bezahlen lässt. Das macht die Reisegestaltung einfacher, denn Bargeld muss nicht mehr in eine andere Währung getauscht werden. Hier werden außerdem wieder Komfort und Schnelligkeit angesprochen.
Umweltentlastung
Zuletzt kann mit der Verwendung digitaler Zahlungsmöglichkeiten die Umwelt entlastet werden. Es könnte nämlich sein, dass dadurch Bargeld bald gar nicht mehr gebraucht wird. So würden Bargeldtransporte wegfallen und es gäbe keinen Bedarf mehr für Gelddruckmaschinen. Ebenfalls müssten sonst keine Ressourcen mehr für den Druck von Geld verschwendet werden. Auch kann es sein, dass zukünftig keine Bankkarten mehr ausgegeben werden. So hat Maestro bereits jetzt die Ausgabe von EC-Karten in vielen europäischen Ländern, einschließlich Deutschland, eingestellt.
Die Nachteile
Trotz der vielen Vorteile bringen die neuen Zahlungsmittel auch Nachteile mit sich. Zunächst einmal, machen sie abhängig von der Technologie. Nicht nur das Handy oder Wearable kann versagen, auch das Zahlungsterminal an der Kasse.
Im Gegensatz zu Bargeld und Kreditkarte sind für Handy und Smartwatch Akku oder Batterie notwendig. Daher muss man als Nutzer darauf achten, seine Geräte stets aufgeladen mit sich zu führen. Einen Fortschritt zeigen hier der Bezahlring sowie der Chip unter der Haut, die beide weder Akku noch Batterie benötigen. Der Chip, welcher auch im Ring enthalten ist, hat seine Energiequelle in dem Zahlungsterminal, wie z. B. dem Kartenlesegerät.
Dieser Entwicklungsschritt zeigt uns bereits, dass man in Zukunft weitere Fortschritte erwarten kann, was die neue Zahlungstechnologie anbelangt. So könnten die Nachteile in Zukunft sogar fast vollständig wegfallen. Die Vorteile hingegen werden sich noch mehr verstärken. Man kann damit rechnen, dass sich die Sicherheit noch weiter verstärken wird und mit den digitalen Zahlungsmitteln bald noch mehr möglich sein wird, was uns den Alltag einfacher gestalten kann.
Autor: Lukas Schmitz ist CEO der Pagopace GmbH und Experte in den Bereichen Unternehmensaufbau und Contactless Payment. Das Produkt der Firma, der „Pago“, ist ein Ring, mit dem man kontaktlos bezahlen kann und der weder Akku noch Batterie benötigt.